联系我们

把问题描述清楚,让服务支持更容易定位

联系我们页面用于说明可反馈的问题类型与处理建议,不展示虚假电话,也不要求用户向陌生人提供验证码或敏感资料。

每日大赛联系我们服务支持
反馈支持

先说明问题场景,再提供必要信息

用户可围绕 APP 使用、账号安全、内容问题、隐私设置、活动规则和社区互动等场景寻找对应的服务支持。 围绕服务咨询、问题反馈与处理流程,页面把用户真正会遇到的信息放在前面说明,使第一次访问的人也能理解该项服务与每日大赛影视传媒、视频社区和创作者生态之间的关系。所有展示内容以平台公开服务为基础,不把兴趣标签、推荐结果或互动行为解释成身份与关系结果的保证。

提交反馈时建议描述发生时间、页面位置、可复现步骤与实际现象,避免只写模糊结论,这有助于更快定位问题类型。 在实际浏览中,用户可以结合问题反馈和注意事项逐步了解内容背景,再决定是否继续关注、评论、使用站内消息或查看相关服务说明。平台鼓励围绕公开内容和共同兴趣建立交流,尊重创作者权益与他人边界,不发布侵权、低俗、骚扰、诱导或涉及他人敏感隐私的信息。

与问题无关的身份证件、银行卡、验证码、家庭住址等敏感资料不应主动提交;确需补充信息时也应先核对官方说明与必要性。 对于服务咨询相关操作,建议先阅读页面内的说明,再通过官方 APP 服务入口完成资料管理、提醒设置或后续查看。任何推荐与排序都只用于辅助内容发现和减少查找成本,用户仍需根据公开资料与实际沟通自行判断。若对功能有疑问,可前往帮助中心、服务中心或常见问题页面核对。

不要相信陌生账号自称工作人员后索要验证码、支付费用或要求点击外部链接,官方支持应以站内公开渠道和规则为准。 每日大赛提醒用户不要向陌生人提供短信验证码、登录口令、身份证件、支付信息、家庭住址、工作地点等敏感资料,也不要因为他人催促而跳过必要的安全判断。遇到异常账号、不良内容、骚扰或令人不适的互动时,可停止交流,并使用举报、屏蔽和帮助支持。

对于可通过帮助中心解决的常见问题,建议先自助核对;需要进一步反馈时,再根据问题类型进入对应服务路径。 相关互动能力仅面向符合法定年龄并符合平台使用规则的用户开放,不引导未成年人使用交友功能。请在使用前确认所在地法律法规与自身条件,合理安排使用时间,保持真实、礼貌、克制的互动方式。每日大赛会持续完善内容分类、服务说明、安全提示和反馈路径,让用户在做出下一步决定前拥有更清楚的信息。

服务说明

清楚的问题信息比提交更多个人资料更有用

01

问题分类

区分账号、内容、隐私、活动和 APP 使用等不同问题。

02

反馈准备

准备必要的问题描述、发生时间和页面信息,减少无关敏感资料。

03

安全沟通

只通过官方说明认可的路径沟通,不接受陌生账号索要验证码。

APP 使用说明

移动端问题反馈建议先保留这些信息

可以记录发生问题的页面、时间、操作步骤和可见提示,但不要为了反馈公开无关的证件、支付或账号安全资料。

如问题涉及不良内容或骚扰,可先使用举报、屏蔽功能,再通过帮助与服务页面补充说明。

了解 APP 服务
安全提醒

联系支持时同样要保护账号资料

  • 不向陌生账号提供短信验证码和登录密码。
  • 不因所谓加急处理向个人支付费用。
  • 不点击非官方发送的登录、验证或支付链接。
  • 反馈中只提供解决问题所需的最少信息。
查看账号安全说明
体验反馈

用户关注的使用感受

“反馈建议会提示先写清楚发生步骤,比只说“不能用”更容易描述问题。”

服务用户

“页面没有放不确定的电话号码,避免误打到非官方渠道。”

首次访问用户

“安全提醒会告诉我哪些资料不该为了求助就发出去。”

账号用户
常见问题

关于联系与反馈

反馈问题需要准备什么?

建议说明问题类型、发生时间、所在页面、可复现步骤和看到的提示信息,并避免提交与问题无关的敏感个人资料。

为什么没有显示客服电话?

页面不提供无法确认的虚假电话。用户应以站内帮助、服务中心和官方公开说明为准,避免被非官方联系方式误导。

自称工作人员的人索要验证码怎么办?

不要提供,并停止通过该账号处理问题。应回到站内官方帮助与安全入口核对信息,必要时举报可疑账号。

理性使用与合规提醒

每日大赛相关内容与互动服务仅面向符合法定年龄并符合平台使用规则的用户开放。请遵守所在地法律法规与社区规范,合理安排使用时间,保持尊重、克制和真实的交流方式。不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、家庭住址等敏感资料;发现不良内容、骚扰行为或异常账号时,可优先使用举报、屏蔽及帮助中心服务。